Leer hoe je algemene vragen kunt indienen via onze onboarding workflow. Om de routing schoon en veilig te houden, publiceren we geen directe contactgegevens op deze pagina.
Alle berichten lopen via een begeleid intakeproces om te zorgen dat de juiste team je verzoek ontvangt. Directe berichtingsadressen worden hier niet getoond; je inzending gaat door het aanmeldproces om de juiste wachtrij te bereiken.
Om een verzoek in te dienen, ga naar de Aanmeldpagina en vul het registratieformulier in. De informatie die je verstrekt, wordt gebruikt om je verzoek door de onboarding flow te leiden.
Na indiening ontvang je mogelijk vervolgstappen als onderdeel van de onboarding. Deze aanpak houdt het berichtenverkeer consistent over regio's en talen.
Verzoeken ingediend via onboarding worden doorgaans in volgorde van ontvangst beoordeeld. Reactietijden kunnen variëren afhankelijk van de werkbelasting en locatie.
Ondersteuningsuren sluiten aan bij de lokale kantooruren. Als je vraag tijdkritisch is, vermeld dat dan zodat het prioriteit kan krijgen binnen de intake wachtrij.
Ga verder naar de Aanmeldpagina om je gegevens achter te laten en je vraag op te nemen in het berichtveld tijdens de onboarding.
LIJP BEGINT
